服务热线:400-887-5833、18950275086

搜索

新闻中心

>
>
>
地坪涂料企业数据营销策略

地坪涂料企业数据营销策略

分类:
媒体报告
作者:
来源:
2011/10/16 10:43
浏览量

地坪涂料】如今建立稳定的顾客关系和顾客忠诚的重要性已经为许多地坪涂料企业所认识。美国哈佛商业杂志的一份研究报告指出,重复购买的顾客可以为公司带来25%-85%的利润,固定客户数每增长5%,企业利润则增加25%。

皇家地坪认为:建立顾客关系的方式有多种多样,就看各个地坪企业各显神通了。

1、地坪涂料企业市场营销意识逐步增强。地坪企业普遍采取了一些新的举措,如新业务的引进和开发,服务范围的拓宽,利用广告和其它传媒宣传地坪服务等。

2、地坪涂料企业市场营销机制逐步更新。地坪企业领导对市场营销工作的重视日益增强,一般都配备了素质较高的营销人员,对外联系日益增多。

3、地坪涂料企业产品价格市场化趋势明显。随着地坪行业竞争形势的日益加剧,地坪材料价格价格市场化的趋势日益明显,地坪材料市场前景越来越广阔。

4、地坪涂料企业服务质量有较大改善。由于地坪企业重视服务工作,地坪企业内部建立了应的规章制度,服务工作日益得到重视,服务质量也有明显提高。

以上4点是皇家地坪为您总结的地坪涂料企业市场营销现状。但是,皇家地坪认为,虽然中国地坪行业在迅速发展,地坪企业总量呈现高速发展态势,但从宏观上看,中国地坪企业市场营销工作尚处于起步阶段,营销工作与业务发展状况没有达到相称,与欧美发达国家地坪企业相比还有很明显差距。这也是就是皇家地坪写"地坪涂料企业数据营销策略"的目的。

数据库营销,在中国已经走过了10余年的发展历程,期间相关的理论和实践丛生,市场上鱼龙混杂、黑白相伴,令营销者如坠云里雾中,不得其真谛所在。

作为中国市场上一种新的营销利器,数据库营销正在悄然中改变着市场竞争格局。

目前市场上相关的营销概念相当多,如一对一营销、点对点营销、精准营销等等。究其原理,则大同小异,都是在描述一种基于客户数据(或名单)的直接沟通和营销方式,以区别于传统的大众营销。

所谓数据库营销,根据百度百科上的解释:就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。

那么对于中国地坪企业来说,该如何利用数据营销呢?皇家地坪认为要从以下3个要点来建立数据营销策略。

第一点,建立客户关系管理系统。实际上目前市面上一些比较知名的企业资源计划系统包含了客户关系管理系统。而皇家地坪在之前也发表了三篇关于地坪涂料企业实施企业资源计划的文章。比如"地坪涂料企业实施企业资源计划五个阶段"、"地坪涂料企业资源计划管理系统内涵"、"浅谈地坪企业资源规划"。客户关系管理系统是地坪涂料企业用来管理与客户之间的关系,是地坪企业选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,该系统要求地坪企业以客户为中心的商业哲学和地坪企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。这个实际上也是数据库建立的过程。

第二点,对数据进行挖掘。根据客户关系管理系统,地坪涂料企业搜集了大量资料,包括市场、客户、供货商和竞争对手,以及未来趋势等的重要信息,但数据超载与无结构化使地坪企业不能有效利用现有资料,可能导致决策产生混乱。皇家地坪认为:地坪企业通过数据挖掘技术从巨量的数据库中采掘出不同的信息与知识,作为决策支持之用,一定能为地坪企业竞争带来优势。

第三点,对数据库进行营销。营销就要有信息的流动。当然现在传达信息的方式有很多,E-MAIL、短信、电话等,对于地坪涂料企业来说,在数据库营销里面用最多的是短信和电话。因为数据库营销最大的特点就是提供差异化服务,也就是在数据库分类的基础上为不同类别的客户传达不同的信息。如根据实际的施工环境、场地、功能性要求、工艺等对地坪客户来进行地坪因地制宜、量身定做地坪产品。

以上内容就是皇家地坪为您介绍的地坪涂料企业数据营销策略。后续有更多相关内容报道,敬请期待!

 

更多相关资讯,推荐阅读:

暂时没有内容信息显示
请先在网站后台添加数据记录。
在线客服
扫一扫

扫一扫
联系我们

返回顶部