近日，百度用户体验部总监刘超先生在2016IXDC的演讲，一时间引起大家大量讨论，暂且不论刘超先生在演讲中阐述的行业观点，在让大家吐槽的同时，也让跨行业的地坪公司思考，好的用户体验是如何重要。
那么地坪公司是如何做好用户体验的?尤其是面对这样一个变化莫测的时代。
皇家地坪的市场总监是这样告诉我们的：
善于把用户的需求分解
许多客户在初次接触皇家地坪时，会在意地坪价格因素。这是客户基本的需求点之一。
那么，许多客户会忽略一个事实，那就是“一分钱一分货”的俗语。
皇家地坪，在追求产品质量的同时，花了许多时间，去重复做一件事。
那就是不断的创新、对地坪产品的质量把控达到一个新高度。
在2016年初，国内某玻璃制造业巨头，在美国准备选址建立新厂时，就邀请皇家地坪董事长陈总一同前往，该玻璃制造巨头和皇家地坪有许多年的合作，用该玻璃企业曹总的话来说，“密切联系是优秀合作体验所带来的结果。”
这也是与我们有过合作的客户给出的有效肯定。
那么和别人对比起来，皇家地坪的优势显然可以看见。
这是我们为福耀玻璃(美国)有限公司做的防静电地坪效果图。
防静电地坪效果图
擅长为用户的需求考虑
皇家地坪在与许多客户的合作中，总会发现部分客户不能有效的把自己的需求更好表达。
几年前，皇家地坪接过一个设计院的项目，客户在这个大项目里，没有很好的理清自己的需求，在项目部分环节出现纰漏。
皇家地坪在开始这个项目前，就考虑到了这点。
当客户自己意识到因为自己需要描述不周，部分环节的纰漏时。皇家地坪实际上，已经用更好的替代方案解决了这一难点。该大客户后来在项目庆功宴上，欣喜的表示，“如果没有靠谱的合伙伙伴，整个项目的最终效果就会出现减分”“今天一起举杯，是为了更好的交朋友”如此可见，客户的体验源自未雨绸缪的细微。
该设计院的环氧磨石地坪最终效果图
环氧磨石地坪效果图
理解用户体验中的巅峰
追求高端地面材料的客户，都会有这样的一个心态。用最好的地面材料，创造整个项目里最出类拨萃的工程案例。
皇家地坪，去年为一个机场做了一个高端地坪定制，该机场是华东地区最大的新机场，作为中国工程新奇迹的项目之一，客户在合作的初期，就提出了许多地坪施工高要求。
皇家地坪的副总，更是多次亲赴现场，要求在每一个环节里，做到极致。
很快，在很短的时间里，项目顺利的完工了。
该机场选用皇家地坪的最终效果图
客户在经过工程验收以后，表示：“地坪漆十大品牌”，靠的是扎实过硬的品牌实力”皇家地坪的地坪解决方案，他们很满意”。
更快速的达成用户目标
在今天的这个时代，真正的用户体验，不能以玩笑的口吻挂在嘴上。一家地坪公司能在中国地坪行业拼搏15年。靠的是务实、坚忍。皇家地坪的市场总监认为，皇家地坪能发展到今天，就是重视做好用户体验，这个方向在任何时候，都会是皇家地坪的企业核心价值观之一。