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致地坪漆厂家:为什么你的客户不要你?

致地坪漆厂家:为什么你的客户不要你?

分类:
行业快讯
作者:
来源:
2018/01/15 13:45
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  高颜值的地坪必然会受人青睐。近年来,随着地坪的知名度不断攀升,地坪行业的成交率也普遍提高。但交易得越多,买卖双方的矛盾也越发凸显。部分皇家地坪的客户透露,因为与别的地坪漆商家的矛盾难以调和,在找到皇家地坪前他们已经更换了好几轮合作伙伴。
 
皇家地坪寻找皇家合伙人
皇家地坪寻找皇家合伙人
 
  其实行业内人所共知,大多数业主在选定地坪漆厂家后,只要合作工程中没有出现大的纰漏或不满是很少会临时更换合作方的。因为重新选择地坪漆厂家施工,不仅耽误工期,而且前期花费的成本也付诸一炬。对于多数业主来说,这是最不得已而为之的选择。
 
  所以皇家地坪小编不免好奇,究竟是什么样的矛盾令客户要费尽周折地重新梳理合作关系?经过一番了解,皇家地坪小编发现,原来矛盾有三:
 
  一、完工质量不过关
 
  地坪完工后与业主预期的效果不一致,是很多业主另择合作方的主要原因之一。其中涉及的质量问题包括地坪色差、泛白、不干、起泡、剥离、表面凹凸不平等。这与施工方选用的地坪漆质量及其施工技术有关系。
 
环氧地坪起泡
环氧地坪起泡
 
  有的地坪漆厂家拿钱不干事,在选用地坪漆时忽悠业主,以谋取中间利润。地坪漆质量不过关,完工的效果自然不好。当然,也不排除客户为节省成本,选择一些比市场价格低的地坪涂料厂合作。低成本下,地坪漆厂家为了保证利润,就会在地坪漆选择或施工环节打折扣,完工之后自然会暴露出大大小小的质量问题。
 
  二、地坪工程期延长
 
  造成工期延长的原因有很多,但可以概括为两点:一、施工进度规划不合理;二、工程验收不过关,需要不断返工。无论是哪一点,都会让客户怀疑该地坪厂家的专业度。因为大部分业主都是以停歇经营时间来施工地面,施工方迟迟不完工造成的经济损失,可能会远远大过重新择定合作厂家。所以,在损失达到一定程度时,部分业主就会重新估量双方的合作关系。
 
地坪施工
皇家地坪施工人员施工中
 
  三、地坪漆价格上涨
 
  这一点之所以放在最后讲,是因为尽管在市场经济中价格经常会酿成买卖双方争执的局面,但是这个问题其实在客户和地坪漆厂家决定展开合作的开始就已存在。客户决定与之合作,就说明接受了地坪漆厂家的报价,那为什么在合作过程中却会再次出现这个问题呢?
 
  原来,在合作过程中,业内经常会出现部分地坪漆原料价格上涨的现象。一些地坪漆厂家欲将这个成本加在业主身上,故向业主提出新的报价,业主认为这是厂家失信的行为,无法接受而临时中止合作关系。也有些业主习惯与某些地坪漆厂家签订长期合作关系,在进行新的项目合作时,发现报价与之前相比大幅上涨,用人用料却相差无几,性价比低,所以更换合作对象。
 
涨价
涨价漫画
 
  反映以上情况的客户表示,其实价格并不是影响双方合作关系的最主要因素,而是通过价格,他们窥见了部分地坪漆厂家信用的缺失,他们无法与失信的企业建立紧密的合作伙伴关系。
 
  以上就是皇家地坪小编所了解的关于大多数客户与地坪漆厂家没有继续合作的三个原因,其中既有地坪漆企业导致的后果,也有业主自身存在的问题。要想从根本上杜绝这一情况的发生,业主只能擦亮双眼,选择专业、负责的地坪漆厂商。同时,不要以“低价”作为衡量和选择地坪漆合作方的标准。毕竟一分钱一分货,在市场经济时代,高质量和好服务对应的一定不是低廉的价格。
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