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地坪涂料企业资源计划管理系统内涵

地坪涂料企业资源计划管理系统内涵

分类:
媒体报告
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来源:
2011/10/05 10:53
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地坪涂料】地坪涂料企业建立信息化系统的目的是为了建立规范先进的管理体系,实现地坪涂料企业内部控制的透明化和提升地坪企业营运效率地坪涂料。实现业务活动和经营活动的短流程、高效率,增强地坪企业对外部市场的反应能力。在外部竞争环境日趋激烈及国内产业国际化的时代,企业在集中管理、分支机构管理、人力财力资源集中调配、供应链管理等方面对信息化系统都提出了非常高的要求。在上篇文章"地坪涂料企业实施企业资源计划五个阶段",皇家地坪最后总结:中国将有越来越多地坪涂料企业会认同企业资源计划并使用它,实现科技与管理双轮并进,地坪企业的管理水平和经济效益将会大为提高。

为了满足企业更深层次的需求,皇家地坪认为:一套成熟的企业资源计划管理系统必须满足地坪涂料企业将现代企业管理科学、计算机应用技术和地坪企业生产经营实际相结合,必须是面向流程型的企业信息管理系统。针对地坪企业而言,该系统涉及企业人、财、物、产、供、销、计划、控制、决策等诸方面的管理工作,包括销售、生产、采购、库存、成本、财务、质量、设备管理和统计决策功能子系统。

一套合格的企业资源计划系统必须既注重地坪涂料企业之间的共性,又要兼顾各个地坪涂料企业的个性,适用于不同规模的地坪企业,还有一点是很重要的:可以针对地坪涂料企业的特殊性进行调和定制开发,这样有助于地坪企业业务处理能力改善,对地坪企业管理水平提高将产生极大的促进作用。

那么总归一句话:管理思想是企业资源计划的灵魂,不能正确认识企业资源计划的管理思想就不可能很好地去实施和应用该系统。那么,企业资源计划的管理内涵是什么?其先进的管理思想具体体现在哪些方面?皇家地坪将从六个方面进行探讨,希望能为地坪企业带来启发。

一、“以人为本”的竞争机制

这几年,很多企业包括地坪企业都不约而同地提到了“以人为本”的管理思想。什么叫“以人为本”?是不是地坪涂料企业以人为主导作用,就叫做“以人为本”?这种解释应该没有错误,但太笼统,会给地坪企业员工造成模糊不清的认识。

企业资源计划的管理思想认为,“以人为本”的前提是,必须在地坪企业内部建立一种竞争机制,仅靠员工的自觉性和职业道德是不够的。因此,应首先在地坪企业内部建立一种竞争机制,在此基础上,给每一个员工制定一个工作评价标准,并以此作为对员工的奖励标准,使每个员工都必须达到这个标准,并不断超越这个标准,而且越远越好。随着标准不断提高,生产效率也必然跟着提高。这样“以人为本”的管理方法就不会成为空泛的教条。

二、帮助地坪企业实现体制创新

新的管理机制必须能迅速提高工作效率,节约劳动成本。企业资源计划作为一种先进的管理思想和手段,它所改变的不仅仅是某个人的个人行为或表层上的一个组织动作,而是从思想上去剔除管理者的旧观念,注入新观念。它能够帮助地坪涂料企业建立一种新的管理体制,实现地坪企业内部的相互监督和相互促进,并保证每个员工都自觉发挥最大的潜能去工作,使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连,管理层也不会出现独裁现象。

三、以“供应链管理”为核心

企业资源计划基于制造资源计划,又超越了制造资源计划。企业资源计划系统在制造资源计划的基础上扩展了管理范围,它把客户需求和地坪涂料企业内部的生产制造活动以及供应商的生产制造资源整合在一起,形成一个完整的供应链,并对供应链上的所有环节进行有效管理,这样就形成了以供应链为核心的企业资源计划管理系统。供应链跨越了部门与企业,形成了以产品或服务为核心的业务流程。

以供应链管理为核心的企业资源计划系统,适应了企业在知识经济时代、市场竞争激烈环境中生存与发展的需要,给有关地坪企业带来了显著的利益。供应链从整个市场竞争与社会需求出发,实现了社会资源的重组与业务的重组,大大改善了社会经济活动中物流与信息流运转的效率和有效性,消除了中间冗余的环节,减少了浪费,避免了延误。

四、把组织看作是一个社会系统

企业资源计划吸收了西方现代管理理论中社会系统学派的创始人巴纳德的管理思想,他把组织看作是一个社会系统,这个系统要求人们之间的合作。在企业资源计划的管理思想中,组织是一个协作的系统,应用企业资源计划的现代企业管理思想,结合通信技术和网络技术,在地坪涂料企业内部建立起上情下达、下情上达的有效信息交流沟通系统,这一系统能保证地坪企业上级及时掌握情况,获得作为决策基础的准确信息,又能保证指令的顺利下达和执行。

这样一种信息交流系统的建立和维护,是地坪涂料企业存在与发展的首要条件,其后才谈得上地坪企业有效性和高效率。

五、以“客户关系管理”为前台重要支撑

在以客户为中心的市场经济时代,地坪企业关注的焦点逐渐由过去关注产品转移到关注客户上来。由于需要将更多的注意力集中到客户身上,关系营销、服务营销等理念层出不穷。与此同时,信息科技的长足发展从技术上为地坪涂料企业加强客户关系管理提供了强有力的支持。

企业资源计划系统在以供应链为核心的管理基础上,增加了客户关系管理后,将着重解决地坪企业业务活动的自动化和流程改进,尤其是在销售、市场营销、客户服务和支持等与客户直接打交道的前台领域。客户关系管理能帮助企业最大限度地利用以客户为中心的资源,并将这些资源集中应用于现有客户和潜在客户身上。其目标是通过缩短销售周期和降低销售成本,通过寻求扩展业务所需的新市场和新渠道,并通过改进客户价值、客户满意度、盈利能力以及客户的忠诚度等方面来改善地坪涂料企业的管理。

六、实现电子商务,全面整合企业内外资源

随着网络技术的飞速发展和电子化企业管理思想的出现,企业资源计划也进行着不断的调整,以适应电子商务时代的来临。网络时代的企业资源计划将使地坪企业适应全球化竞争所引起的管理模式的变革,它采用最新的信息技术,呈现出数字化、网络化、集成化、智能化、柔性化、行业化和本地化的特点。

电子商务时代的企业资源计划将围绕如何帮助企业实现管理模式的调整以及如何为地坪涂料企业提供电子商务解决方案来迎接数字化知识经济时代的到来。通过计算机网络将地坪企业、用户、供应商及其他商贸活动涉及的职能机构集成起来,完成信息流、物流和价值流的有效转移与优化,包括地坪涂料企业内部运营的网络化、供应链管理、渠道管理和客户关系管理的网络化。电子商务时代的企业资源计划系统还将充分利用网络信息技术,将供应链管理、客户关系管理、企业办公自动化等功能全面集成优化,以支持产品协同商务等地坪企业经营管理模式。

以上六点就是皇家地坪为地坪涂料企业带来的企业资源计划管理内涵,借助信息技术,企业资源计划可以将很多先进的管理思想应用到计算机。但是如果一味固守管理思想,只停留在地坪企业的内部流程管理,那么必然会被未来的电子商务时代淘汰。皇家地坪认为:地坪企业领导作出一项决策考虑的更多可能是技术以外的因素,所谓决策其实就是对一种力量的放弃和对另一种力量的妥协,那么是放弃技术妥协政治,抑或放弃政治妥协技术,这显然已超出了信息化的技术层面。没有任何一套企业资源计划系统可以通吃地坪企业,很明显,不同地坪企业之间差异性是很明显的。那么这就要考虑到企业资源计划系统的适应性。就好比地坪企业直接如何才能具有核心竞争力一样的道理。皇家地坪凭借的是十几年来在业界的口碑,具有良好的产品服务和优秀的产品技术,以及谦卑的钻研精神,才能在中国地坪行业站稳脚跟。

世界上从来没有任何软件能够适应一切需要,在国内地坪企业管理体系并没有完善的今天,许多依赖于西方管理思维和方法的资源计划系统在国内众多地坪涂料企业中都不会得到很好的应用,产生这种现象的根本原因是地坪涂料文化和管理技能还无法与这类软件实现真正的融合。皇家地坪坚信:企业资源计划系统价值在于突出了客户服务与支持、销售管理、营运管理等方面的重要性,它完全可以被视为广义企业资源计划系统的一部分,为地坪涂料企业在电子商务时代的发展提供新的机遇。

 

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